Институт региональных проблем

История России, её культурное и этническое многообразие

Цифровая подпись: россияне выбирают максимальную защиту

19.09.2017

При проведении финансовых операций россияне чаще возлагают ответственность за сохранность своих персональных данных на государство или банк, чем на себя – показывают данные опроса «ВЦИОМ-Спутник», проведенного по заказу Института региональных проблем.

Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представил результаты исследования об отношении россиян к защите персональных данных.

Основную ответственность за сохранность персональных данных, которые используются при проведении финансовых операций, россияне чаще возлагают на государство (35%) и банк или другие финансовые структуры (32%), чем на самих себя (14%).

Спрос на государственную защиту персональных данных выше, чем в среднем по выборке, среди людей предпенсионного и пенсионного возраста (42% среди 45-59 летних и 39% среди 60 и старше), людей со средним и среднеспециальным образованием (38%), а также тех, кто оценивает свое материальное положение, как среднее или плохое (37% и 36% соответственно).

КОРОТКО О ГЛАВНОМ:

  • 35% россиян считают, что ответственность за сохранность персональных данных граждан должно нести государство
  • 56% выбрали бы максимальный уровень защиты своей электронной подписи, эта доля высока во всех социальных группах

Больше половины респондентов знают, как государство может защитить персональные данные граждан. Среди таких способов чаще называют контроль со стороны Центробанка, а также разрешение для организации на обработку данных своих клиентов (по 31%). Около четверти граждан слышали о защите данных с помощью электронной подписи и контроля со стороны спецслужб (по 26%).

При наличии собственной электронной подписи большинство россиян (56%) выбрало бы подпись с максимальной защитой — эта доля высока во всех социальных группах независимо от пола, возраста и материального положения.  Минимальный уровень надежности предпочли бы только 10% респондентов.

Компания «Медиалогия» проанализировала упоминаемость темы «электронная подпись» в российских СМИ за год. Было зафиксировано более 51 тыс. сообщений. В апреле СМИ сообщали, что Госдума приняла законопроект об электронном больничном (Федеральный закон от 1 мая 2017 г. № 86-ФЗ). Отмечалось, что законопроектом предусматривается возможность использования листка нетрудоспособности в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченных лиц. В мае СМИ сообщали, что в Госдуму внесли законопроект об отправке повесток в армию по электронной почте, подписанных электронной подписью. В июле СМИ писали о проекте постановления правительства (Федеральный закон от 20 декабря 2012 года №1352 –ФЗ),   предусматривающем упрощение механизма перехода граждан между пенсионными фондами посредством использования простой электронной подписи. В августе отмечалось, что в России исследуется возможность внедрения аналога внутреннего паспорта и водительского удостоверения, содержащих микросхему с биометрическими данными и электронной подписью.

Всероссийский опрос «ВЦИОМ-Спутник» проведен 16-17 сентября 2017 г по заказу Института региональных проблем. В опросе принимают участие россияне в возрасте от 18 лет. Метод опроса – телефонное интервью по стратифицированной двухосновной случайной выборке стационарных и мобильных номеров объемом 1200 респондентов. Выборка построена на основе полного списка телефонных номеров, задействованных на территории РФ. Данные взвешены на вероятность отбора и по социально-демографическим параметрам. Для данной выборки максимальный размер ошибки с вероятностью 95% не превышает 3,5%.  Помимо ошибки выборки смещение в данные опросов могут вносить формулировки вопросов и различные обстоятельства, возникающие в ходе полевых работ.

Мониторинг и анализ публикаций в российских СМИ проведен компанией «Медиалогия». Исследование проводилось по базе СМИ «Медиалогии», включающей порядка 42 300 источников: ТВ, радио, газеты, журналы, информационные агентства, Интернет-СМИ.  Период исследования: сентябрь 2016 – сентябрь 2017. 

Как Вы думаете, кто в первую очередь должен отвечать за защиту персональных данных граждан при проведении финансовых операций? (закрытый вопрос, один ответ)
Все опрошенные 18-24 года 25-34 года 35-44 года 45-59 лет 60 лет и старше
Сами граждане 14 13 18 17 13 12
Государство 35 27 32 30 42 39
Банки и другие финансовые организации 32 43 39 39 29 18
Другое (уточните) 2 1 1 2 3 3
Затрудняюсь ответить 17 16 10 11 14 28

 

Как Вы думаете, кто в первую очередь должен отвечать за защиту персональных данных граждан при проведении финансовых операций? (закрытый вопрос, один ответ)
Все опрошенные Очень хорошее, хорошее Среднее Очень плохое, плохое Затрудняюсь ответить
Сами граждане 14 19 15 10 17
Государство 35 29 37 36 25
Банки и другие финансовые организации 32 35 30 34 14
Другое (уточните) 2 1 2 5 0
Затрудняюсь ответить 17 16 16 15 44

 

 

Какие способы государственной защиты персональных данных при финансовых операциях Вы знаете? (закрытый вопрос, любое число ответов)
Все опрошенные 18-24 года 25-34 года 35-44 года 45-59 лет 60 лет и старше
Контроль со стороны спецслужб 26 31 35 32 22 16
Персональная электронная подпись 26 30 40 29 23 13
Контроль со стороны Центробанка 31 36 37 32 32 23
Специальное разрешение для организации на обработку персональных данных своих клиентов 31 44 45 35 31 14
Ничего из перечисленного не знаю 20 19 14 19 16 32
Другое (уточните) 2 2 1 3 1 1
Затрудняюсь ответить 21 12 13 19 23 31

 

Одним из способов защиты ваших персональных данных при проведении финансовых операций является электронная подпись. Если бы Вам понадобилась электронная подпись, то какой уровень надежности электронной подписи Вы бы выбрали? (закрытый вопрос, один ответ)
  Все Муж. Жен. Мск и СПб города — млн 500-950 тыс. 100-500 тыс. до 100 тыс. село
Минимальная защита: для меня достаточно получить простой логин и пароль по открытому интернет-каналу 10 11 9 7 14 9 8 8 14
Средний уровень защиты: я бы выбрал электронную подпись в виде зашифрованных кодов, которые можно получить в любой организации 14 16 12 20 15 13 13 16 10
Максимальная защита: я бы выбрал электронную подпись в виде зашифрованных кодов, которые можно получить только в специализированных центрах, прошедших проверку ФСБ на защиту от мошенничества 56 52 59 60 57 64 58 57 49
Другое (уточните) 1 2 1 1 3 2 1 1 1
Затрудняюсь ответить 19 19 19 12 11 13 19 18 26

 

По материалам ВЦИОМ